🇫🇷🇪🇺🇧🇪 Ce mercredi, j’ai eu le plaisir de présenter les missions et actions du Centre Européen de la Consommation à M. Richard Ferrand, Président de l’Assemblée nationale et surtout Pdt de l’Assemblée parlementaire franco allemande.

➡️ En tant que Président du CEC, ce fut l’occasion pour moi de rappeler le rôle majeur que cet acteur a joué depuis le début de la crise sanitaire en termes d’information et de conseil à destination des consommateurs et travailleurs transfrontaliers.

✅ Au quotidien, le CEC mène de nombreuses actions au travers de services d’information et d’aide juridique.
Il assure également des missions qui visent à promouvoir la médiation, grâce à l’observation du marché européen et au relais des irritants constatés auprès de la Commission européenne.

Le CEC 2020 en quelques chiffres :

▶️ Equipe franco-allemande de 45 personnes trilingues dont 27 juristes
▶️ 49060 conseils personnalisés
▶️ Dont 5128 en région transfrontalière franco-allemande = + 62% par rapport à 2019
▶️ 41 % concernaient la crise Covid-19

Le CEC en vidéo ➡️ https://youtu.be/6fS136iwT8s

Télécharger le Rapport_Annuel_CEC_2020_email_3